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相手の心を開きたいなら・・・

中井隆栄 1dayセミナー

トップセールスマンが、お客様と会った時一番最初に何をしているか知っていますか?

 

相手の心を開きたいなら・・・

 

あなたも、セールスをされた経験があると思います。

 

最初は、買うつもりはなかったのについ買ってしまった経験一度はありますよね!

 

そんな時、あなたにセールスをしたセールスマンは、次のようなことをしていませんでしたか?

 

【売れているセールスマンが、必ずしている3つのこと】

1)イエスセット

まずは、3回イエスをもらう

小さなイエスを繰り返していると最後の本命イエスももらいやすくなります。

 

2)ミラーリング

相手のしぐさを何となく真似したり同じような座り方をする。

相手の動作を鏡に映るように合わせることによって、相手に好感を持ってもらう方法で、相手の心を開くには、手っ取り早い方法です。

 

3)ペーシング

相手の話し方や呼吸のペースを合わせることです。

声の調子や話すスピード、声の大きさ音程やリズムなどを合わせます。

これで相手との共感領域を広げることができます。

 

いかがですか?

 

あなたもセールスを受けた時、上記のようなことをされていた経験ありませんか?

 

これらは、ラポール(信頼関係)を構築するための方法です。

 

セールスにおいて、何より大切なのはまずは相手の心を開くことです。

 

セールスが苦手だなと思う人は特にこの3つの方法を試してみてください。

 

最初は、難しいかもしれませんが数を重ねることできっとうまく信頼関係が築けるようになりますよ。

 

本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです!

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