世代ギャップを感じるスタッフとの人間関係構築法
本日お届けする第245回目のポッドキャストは長野県蓼科の別荘で行われた経営理念策定合宿セミナーより大阪堺市の歯科医師キンちゃんのご質問にお答えしています。
この経営理念策定合宿セミナーは3月下旬に行われたのですが蓼科は大雪に見舞われ、大変でした〜〜
さて、キンちゃんのご質問です。
「【中井塾】6ヶ月間ライブコースを通じて一番心に響いたのは成功のカギを握るのはやはり、“人である”ということでした。信頼しているスタッフが退職すると、心のよりどころがなくなり世代のギャップを感じるスタッフとの関わり方、信頼関係の構築の仕方サービスの質の維持の仕方について悩みます。その点についてアドバイスをお願いします」
それでは早速、『幸せな成功者』育成塾ポッドキャストをお聞きください!
http://itunes.apple.com/jp/podcast/xingsena-cheng-gong-zhe-yu/id511213513
世代ギャップを感じるスタッフとの人間関係構築法
はやり、スタッフに経営理念(ミッション)を語り共感してもらい、チームとして方向性のベクトルを合わせることが大切です。
会社の社員の気持ちや想い、働く方向性が一つであると仕事ってしやすいですよね?
個人の能力よりも気持ちが大切でありチームの想いというのが大切です。
価値観は十人十色で、必ず異なるものです。
それに対して良いとか悪いといった判断を下すのではなくお互いが違いを認め合い、協調し合う環境を作ることがポイントです。
この続きは、『幸せな成功者』育成塾ポッドキャストでお聞きください!
http://itunes.apple.com/jp/podcast/xingsena-cheng-gong-zhe-yu/id511213513
本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです!
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