コミュニケーションの最強の武器とは・・
笑顔の効果は古くから心理学的に研究されています。
楽しい感情には、問題解決を容易にしたり、記憶力を高めたり、集中力を高めたりする効果があることが報告されています。
笑顔の効果としては、まず社会的影響が強いことが挙げられますね。
楽しそうに笑っている人を見るのは、よほど偏屈な気分でないかぎり、嫌な気にはならないものです。
コミュニケーションの最強の武器とは・・
そしてもう一つ。
笑顔は感染します!
仏頂面で近寄りがたいタイプ人を笑わせるには、隣に座って、ただ根拠もなくケラケラと笑い続けるというのが、最も確実な方法です。
「恐れる拳、笑顔に当たらず」ということわざがあります。
怒って拳を振り上げても、相手が笑っていると殴れない、という意味です。
これこそが「笑顔の力」。
「笑顔」は、それを見る人(笑顔の受信者)だけでなく、「笑顔」を作る人(笑顔の発信者)にとっても、良い心理効果があることが明らかになってきました。
まさに「笑顔」は、コミュニケーションにおける最強の武器と言えますね。
本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです!
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