お客様と一緒に進める開発プロジェクト
クライアントは自分のビジネスをどう思っているんだろう?
どんな改善策を望んでいるんだろう?
ビジネスをしているとふと、そんなことを考えたりしませんか?
それならば、お客様の考えを取り入れて一緒に商品を作ればいいじゃないか?
という考えのもと、お客様と一緒に商品開発をしている会社があります。
お客様と一緒に進める開発プロジェクト
名付けて「お客様と一緒につくり上げるプロジェクト」。
それはファストフードで有名なあのM社です。
このようにお客様と企業側がつながりをもって商品を開発していくというのも、つながりを求める今の時代に合っているではないでしょうか。
以前、最も活躍したビジネスリーダーとして選ばれたH.I.S.会長、澤田英雄氏は、「今はお客様に楽しんでいただき、喜んでいただくそしてできれば感動していただくことで、ビジネスが良くなっていくのだということを実感しています」と述べていました。
ビジネスは相手があって成り立つものです。
お客様のためにと一生懸命開発してもそれが果たして本当に求められているものなのか正直分からないところもあります。
お客様が実際にプロジェクト開発に携わることで一部のお客様に限られてはしまうものの、生の声を商品に反映させることができます。
このような形でお客様と繋がるビジネスもつながりを求める時代のビジネスの一つになっていくのではないか、そんな気がするのです。
お客様と一緒につくり上げるプロジェクト。
あなたのビジネスでも、何か考えられませんか?
では今日も、いい1日になりますように!
ブログの読者になる
メールで受け取ることができます。