初対面の人との話し方
初対面の人と話をする時ってなんだか緊張しますよね?
この人どんな人何だろう?と警戒してしまったり話が伝わりにくいなあとか相手が心を開いてくれていないなあと感じてしまったりする時があります。
実はその気持ち、相手に伝わってしまっているのですよね。
初対面の人との話し方
今回のポッドキャストはそんな時こそ役立ててほしいラポール(心の架け橋)の掛け方についてお話ししています。
前回に引き続き、私の経営する京都の不動産管理会社「株式会社スペースサピエンス」社員研修からのお届けで、
質問者は、ベテラン社員ユウちゃんからです。
それではユウちゃんからの質問をどうぞ。
「オーナーや入居者の方と話をする時に相手が受け入れやすい話し方や雰囲気の作り方があれば教えてください」
それでは早速、ポッドキャストをお聞きください。
↓↓↓↓↓
http://itunes.apple.com/jp/podcast/xingsena-cheng-gong-zhe-yu/id511213513
人間の脳は、人に会った瞬間から同調し始めます。
まずモニターシステムが動き出し相手がどんな人間なのかを監視し始めるのです。
相手についての監視が終わると次に、相手と共感しようとするシンパシーシステムが動き始めます。
この段階で、相手の良いところや共通点を見つけようとするのです。
モニターシステムからシンパシーシステムに切り替わることそれがラポール(心の架け橋)の仕組みです。
いかに早くシンパシーシステムに切り替えることができるのかが、ラポールを築くコツでもあるのですよね。
詳しくは、『幸せな成功者』育成塾ポッドキャストを
お聞きくださいね。
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http://itunes.apple.com/jp/podcast/xingsena-cheng-gong-zhe-yu/id511213513
※これまでの配信分もダウンロードが可能です。
それでは今日も、充実した1日をお過ごしください!
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