「休眠顧客」を掘り起こすには?
過去にクライアントになってくださった方、商品やサービスを買ってくださった方に対してあなたは今、どのようなアプローチをされていますか?
過去にお客様だった方々を「休眠顧客」と呼びます。
一度、信頼関係が構築された仲なので再びコンタクトを取るのは、新規顧客に対するよりもやり易いような印象がありますよね。
この「休眠顧客」についてお話ししています。
本日のポッドキャストは【中井塾】受講生のお誕生日月に無料でご提供しているバースディ・コンサルからのお届けです。
ご質問されている方は、大阪でヒーリングサロンを経営しているシンデレラさん。
「2015年でサロン開店3周年目を迎えるので記念キャンペーンの開催を予定しています。このキャンペーンを効果的に開催するにはどのようにすればよろしいでしょうか?」
というのがご質問の内容です。
それでは早速、『幸せな成功者』育成塾ポッドキャストをお聞きください!
↓↓↓↓↓
http://itunes.apple.com/jp/podcast/xingsena-cheng-gong-zhe-yu/id511213513
「休眠顧客」を掘り起こすには?
開業後3年目を迎えていらっしゃるとなると過去にサービスを提供していたけれど今はサービスを提供していないというお客様もたくさんいらっしゃるはずです。
3周年記念キャンペーンを開催するに当たり大事なポイントは3つあります。
その中で最も重要なのが先程から申し上げている「休眠されているお客様へのアプローチ」です。
この休眠顧客をいかに掘り起こせるか?
に焦点を当てていきましょう。
他にも重要なポイントが2つありますのでそちらはポッドキャストでご確認くださいね!
詳しくは、『幸せな成功者』育成塾ポッドキャストをお聞きください。
↓↓↓↓↓
http://itunes.apple.com/jp/podcast/xingsena-cheng-gong-zhe-yu/id511213513
※これまでの配信分もダウンロードが可能です。
それでは今日も、充実した1日をお過ごしください!
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